FRAKTREGLER

FRAKTREGLER - YOUR MIX SHOP

Välkommen till Your Mix Shop! Vår prioritet är att säkerställa att du får högkvalitativa, äkta produkter importerade direkt från våra internationella leverantörer. För att ge dig en smidig och bekymmersfri shoppingupplevelse har vi nedan beskrivit vår fraktpolicy.

Leveranstider

• Internationell frakt: Våra produkter skickas direkt från leverantörer i Sverige, Hongkong, Thailand eller Kina.

• Behandlingstid: Efter betalningsbekräftelse kommer din beställning att behandlas och skickas inom 5 arbetsdagar.

• Leveranstid: Leveransen tar vanligtvis mellan 10 till 25 arbetsdagar, beroende på din plats och årstid.

• Möjliga förseningar: Medan vi gör allt för att hålla de uppskattade leveranstiderna kan förseningar uppstå på grund av externa faktorer som strejker, perioder med hög efterfrågan hos posttjänster eller oförutsedda omständigheter. Vi ber om din förståelse i sådana fall.

Garanterad leverans

• Säkerhet & Spårning: Alla leveranser är försäkrade mot förlust och inkluderar en gratis spårningskod. Spårningskoden skickas via e-post så snart beställningen har skickats.

• Försening Återbetalningsgaranti: Om din beställning inte levereras inom högst 70 arbetsdagar efter leverans garanterar vi full återbetalning av det betalda beloppet.

• Flera leveranser: Vid köp i stora volymer kan produkter skickas i separata paket från olika leverantörer. Detta är en normal procedur och alla paket levereras som utlovat.

Viktig leveransinformation

• Korrekt adress: Vänligen kontrollera noggrant och ange en fullständig och korrekt leveransadress. Vi ansvarar inte för förseningar eller returer orsakade av felaktiga eller ofullständiga adresser som lämnats vid köptillfället.

• Mottagarens frånvaro: Se till att någon finns tillgänglig för att ta emot beställningen på den angivna adressen. Om posttjänsterna inte kan leverera och paketet tas till ett lokalt kontor, måste det hämtas personligen inom den angivna tidsramen. Om beställningen returneras till avsändaren, debiteras en ny fraktavgift för omleverans.

• Tullavgifter: Våra produkter är generellt undantagna från tullavgifter. Men om din beställning omfattas av tullavgifter, täcker vi dessa kostnader så att du inte får några extra utgifter.

Kontakt & Support

Vi finns alltid tillgängliga för att klargöra eventuella frågor eller ge hjälp. Kontakta oss via våra kundtjänstkanaler, så hjälper vi dig gärna!

Tack för att du valde Your Mix Shop. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet!

E-post: contact@yourmixshop.com