교환 및 반품 정책
교환 및 반품 정책 - YOUR MIX SHOP
에서 귀하의 Mix Shop, 저희의 최우선은 고객 만족입니다. 구매에 완전히 만족하지 못하신 경우, 언제든지 7일(달력 기준) 제품 수령 후. 공정하고 효율적인 절차를 위해 아래 조건을 따라 교환 또는 반품을 완료해 주시기 바랍니다:
교환 또는 반품 조건
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원래 포장: 제품은 원래 포장 상태로 반환되어야 합니다.
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제품 상태: 제품은 사용 흔적이나 마모가 없어야 하며, 받은 상태 그대로 완벽한 상태여야 합니다.
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태그 및 액세서리: 모든 원래 태그가 제품에 부착되어 있어야 하며, 함께 제공된 모든 매뉴얼과 액세서리가 반환되어야 합니다.
사이즈 교환 정책
다음 사항을 참고해 주십시오 사이즈 선택 오류로 인한 교환은 제공하지 않습니다. 올바른 사이즈 선택을 돕기 위해 웹사이트에 모든 제품의 상세 치수를 센티미터 단위로 제공하고 있습니다.
중요: 위 조건이 충족되지 않으면 반품이 접수되지 않습니다.
교환 또는 반품 요청 절차
교환 또는 반품을 요청하려면 다음 단계를 따르십시오:
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이메일을 보내주세요 contact@yourmixshop.com 다음 정보를 포함하여:
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고객님의 성명
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주문 번호
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구매에 사용된 이메일
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교환 또는 반품 사유
반품 검토 및 확인
요청을 받은 후 반품된 상품의 상태를 검토합니다. 반품이 승인되면 상품을 보내실 주소를 안내해 드립니다. 반품이 확인되면 상품 및 배송비에 대한 결제 금액을 환불해 드립니다.
환불 방법
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신용카드 취소: 환불은 다음 기간 내에 반영될 수 있습니다 두 번의 청구 주기 반품이 처리된 후, 결제 게이트웨이의 처리 시간과 카드 발급사의 정책에 따라 다릅니다.
최종 고려 사항
저희의 목표는 고객님께 최고의 쇼핑 경험을 제공하는 것입니다. 질문이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 지원 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
귀하의 Mix Shop
Email: contact@yourmixshop.com
이 정책은 모든 고객님께 공정하고 명확하며 효율적인 교환 및 반품 절차를 보장하는 것을 목표로 합니다. Your Mix Shop을 선택해 주셔서 감사합니다!