BYTTE- OG RETURNERINGSPOLITIK

OMBYTNING OG RETURNERINGSPOLITIK - YOUR MIX SHOP

Hos Din Mix Shop, er vores prioritet kundetilfredshed. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds med dit køb, kan du anmode om ombytning eller returnering inden for 7 kalenderdage for modtagelse af produktet. For at sikre en retfærdig og effektiv proces, bedes du følge nedenstående betingelser for at gennemføre en ombytning eller returnering:

Betingelser for ombytning eller returnering

Original emballage: Produktet skal returneres i sin originale emballage.
Produktets tilstand: Produktet må ikke vise tegn på brug eller slid og skal være i perfekt stand som modtaget.
Mærker og tilbehør: Alle originale mærker skal være fastgjort til produktet, og alle manualer og tilbehør, der fulgte med, skal returneres.

Størrelsesbyttepolitik

Bemærk venligst, at vi tilbyder ikke bytning på grund af forkert størrelsesvalg. For at hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse, giver vi detaljerede mål i centimeter for alle vores produkter på hjemmesiden.

VIGTIGT: Returen vil ikke blive accepteret, hvis ovenstående betingelser ikke er opfyldt.

Procedure for at anmode om bytte eller retur

For at anmode om bytte eller retur, følg disse trin:

Send en e-mail til contact@yourmixshop.com med følgende oplysninger:

Kundens fulde navn
Ordrenummer
Email brugt til købet
Årsag til bytte eller retur

Gennemgang og bekræftelse af returen

Efter modtagelse af din anmodning vil vi gennemgå tilstanden af det returnerede produkt. Hvis returen godkendes, vil vi give adressen, hvortil produktet skal sendes. Når returen er bekræftet, vil vi fortsætte med at refundere det betalte beløb for produktet og forsendelsen.

Refunderingsmetoder

Kreditkorttilbageførsel: Refusionen kan fremgå inden for to faktureringsperioder efter at returen er behandlet, afhængigt af betalingsgatewayens behandlingstid og kortudstederens politikker.

Afsluttende overvejelser

Vores mål er at sikre, at du får den bedste shoppingoplevelse hos os. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os via vores support-email.

Din Mix Shop
Email: contact@yourmixshop.com

Denne politik har til formål at sikre, at bytte- eller returprocessen er retfærdig, klar og effektiv for alle vores kunder. Tak fordi du valgte Your Mix Shop!